La transition vers le t\u00e9l\u00e9travail a cr\u00e9\u00e9 d\u2019\u00e9normes d\u00e9fis pour toutes les entreprises, et plus particuli\u00e8rement pour les petites entreprises. Environ quatre PME sur cinq ont mis en place des proc\u00e9dures de travail \u00e0 distance depuis le d\u00e9but de la crise du Covid-19 en mars dernier, et un grand nombre d\u2019entre elles ont d\u00fb placer l\u2019ensemble de leurs activit\u00e9s sur une plateforme virtuelle, ce qui a fondamentalement chang\u00e9 leur mode de fonctionnement.<\/p>\n
Les outils de productivit\u00e9 et de collaboration sont d\u00e9sormais incontournables dans ce nouvel environnement. Gr\u00e2ce \u00e0 ces technologies, nous pouvons pr\u00e9server l\u2019esprit d\u2019entreprise, maintenir l\u2019engagement des employ\u00e9s et minimiser les sensations d\u2019\u00e9loignement et de solitude (la moiti\u00e9 des employ\u00e9s de PME affirment que le travail \u00e0 domicile a un impact n\u00e9gatif sur leur sant\u00e9 mentale, il est donc clair que sur ce point de nombreuses solutions sont encore \u00e0 trouver).<\/p>\n
Fort heureusement, la vague d\u2019innovations num\u00e9riques qui a pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 la crise du Covid-19 nous permet de disposer d\u2019un ensemble complet de technologies pour faciliter cette transition. Des outils comme Zoom, Slack et Microsoft Teams nous permettent d\u00e9j\u00e0 de rester en contact avec nos coll\u00e8gues (et de nous affranchir de la messagerie \u00e9lectronique, une technologie qui a tendance \u00e0 encombrer \u00e0 la fois nos \u00e9crans et nos esprits). Nous assistons \u00e9galement \u00e0 un v\u00e9ritable engouement pour les logiciels en ligne de suivi de t\u00e2ches et projets, qui nous permettent de collaborer facilement \u00e0 distance. Enfin, nous voyons d\u00e9sormais appara\u00eetre des solutions de gestion de la relation client (CRM) peu co\u00fbteuses et adapt\u00e9es aux PME, telles que HubSpot et Marketo.<\/p>\n
Mais \u00e0 mesure que nous nous adaptons \u00e0 la nouvelle r\u00e9alit\u00e9, et que nous mettons en place le travail \u00e0 distance sur le long terme, il appara\u00eet n\u00e9cessaire de cr\u00e9er une structure de commande centrale pour nos entreprises. Une plateforme unique rassemblant les informations sur nos activit\u00e9s et nous permettant d\u2019automatiser le plus grand nombre possible de processus r\u00e9p\u00e9titifs, afin que les collaborateurs puissent se concentrer sur des t\u00e2ches \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n
Nombreux sont ceux qui affirment que les solutions de planification des ressources des entreprises (Entreprise Resource Planning<\/i>, ou ERP) apportent la r\u00e9ponse \u00e0 ce probl\u00e8me. Les solutions ERP permettent aux entreprises d\u2019int\u00e9grer et d\u2019harmoniser leurs principaux processus commerciaux et, tout comme la gestion de la relation client (CRM), ce secteur se d\u00e9mocratise gr\u00e2ce \u00e0 des produits plus abordables, tels que Microsoft Dynamics et SAP Business One.<\/p>\n
Les avantages de l\u2019ERP sont consid\u00e9rables : nous savons, par exemple, qu\u2019environ 95% des entreprises ayant adopt\u00e9 une solution ERP constatent une am\u00e9lioration notable de leur flux de travail. En revanche, chez Bulbthings, nous sommes convaincus que la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de solutions de gestion d\u2019actifs de l\u2019entreprise offre des avantages potentiels encore plus cons\u00e9quents pour certaines PME.<\/p>\n
Les solutions de gestion d\u2019actifs (Enterprise Asset Management, <\/i>ou EAM) ont longtemps \u00e9t\u00e9 n\u00e9glig\u00e9es par les petites entreprises pour des raisons de co\u00fbt et d\u2019accessibilit\u00e9. Une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de services de gestion d\u2019actifs est d\u00e9sormais disponible, h\u00e9berg\u00e9e dans le cloud et commercialis\u00e9e sp\u00e9cifiquement pour les petites entreprises, \u00e9liminant ainsi les \u00e9ventuelles barri\u00e8res \u00e0 l\u2019entr\u00e9e qui pourraient encore subsister.<\/p>\n
On pourrait penser que les solutions ERP et EAM effectuent des t\u00e2ches similaires. Apr\u00e8s tout, les deux sont con\u00e7ues pour g\u00e9rer les ressources fondamentales des entreprises. Il existe cependant une diff\u00e9rence de taille : alors que les solutions ERP fournissent une plateforme centralis\u00e9e pour les processus<\/i> de base des entreprises, les solutions EAM fournissent une plateforme centralis\u00e9e pour les actifs<\/i> des entreprises – \u00e9quipements, outillage, meubles, v\u00e9hicules, engins, machines,\u00a0 immobilier<\/b> etc. – et ceux-ci sont bien souvent encore plus importants pour une entreprise.<\/p>\n
Contrairement aux processus, les actifs engendrent leurs propres co\u00fbts imm\u00e9diats et peuvent avoir des cons\u00e9quences directes sur le r\u00e9sultat net de l\u2019entreprise. Si des \u00e9quipements tombent en panne ou disparaissent, le pr\u00e9judice financier pour une petite entreprise peut \u00eatre consid\u00e9rable. Ces actifs peuvent \u00e9galement entra\u00eener leurs propres frais de leasing et d\u2019assurance, ce qui ne fait qu\u2019augmenter la facture en cas de probl\u00e8me.<\/p>\n
Les solutions de gestion de parc sont con\u00e7ues pour \u00e9viter ces probl\u00e9matiques li\u00e9es aux actifs, et leurs avantages sont particuli\u00e8rement int\u00e9ressants pour les PME ne disposant plus de locaux physiques. Une solution de gestion de parc mat\u00e9riels ou v\u00e9hicules permet de suivre l\u2019ensemble des actifs, parfois en utilisant la connectivit\u00e9 par capteurs de l\u2019Internet des objets afin de cr\u00e9er une vue op\u00e9rationnelle pr\u00e9cise de l\u2019ensemble du parc.<\/p>\n
Si un appareil cesse de fonctionner ou s\u2019il est perdu, ces informations sont imm\u00e9diatement transmises \u00e0 la plateforme centralis\u00e9e. Parall\u00e8lement, la PME est en mesure de surveiller les principaux param\u00e8tres de performance de chaque \u00e9quipement, ce qui lui permet d\u2019anticiper les pannes et m\u00eame d\u2019effectuer une maintenance pr\u00e9ventive, en corrigeant les probl\u00e8mes avant<\/i> qu\u2019ils ne surviennent.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 la visibilit\u00e9 de tous leurs \u00e9quipements en un seul endroit, les dirigeants de PME n\u2019auront plus \u00e0 s\u2019inqui\u00e9ter d\u2019une \u00e9ventuelle immobilisation ou du risque de perte d\u2019un actif. Cela leur permettra de se concentrer sur des t\u00e2ches plus productives et de faciliter la collaboration \u00e0 partir des informations remont\u00e9es, pour une prise de d\u00e9cision rapide et parfois salutaire pour l\u2019entreprise.<\/p>\n
Il ne s\u2019agit pas, bien s\u00fbr, de minimiser le r\u00f4le des logiciels ERP. Ces derniers peuvent g\u00e9n\u00e9rer des b\u00e9n\u00e9fices importants en rationalisant les performances des employ\u00e9s et en veillant \u00e0 ce que les diff\u00e9rentes fonctions de l\u2019entreprise aillent dans la m\u00eame direction. Toutefois, dans un contexte o\u00f9 les PME \u00e0 travers toute l\u2019Europe sont confront\u00e9es \u00e0 des difficult\u00e9s financi\u00e8res sans pr\u00e9c\u00e9dent (au Royaume-Uni, par exemple, plus de 40% des petites entreprises ont \u00e9t\u00e9 contraintes de cesser temporairement leurs activit\u00e9s \u00e0 la suite de la pand\u00e9mie), les solutions de gestion des \u00e9quipements et v\u00e9hicules\u00a0 peuvent vraiment aider ces entreprises \u00e0 contr\u00f4ler leurs frais g\u00e9n\u00e9raux, \u00e0 \u00e9viter de payer l\u2019entretien des actifs fant\u00f4mes et \u00e0 anticiper les co\u00fbts inutiles li\u00e9s aux pannes ou aux probl\u00e8mes de non-conformit\u00e9.<\/p>\n
Historiquement, les solutions EAM ont toujours \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9es comme une technologie applicable majoritairement aux industries lourdes. Mais \u00e0 mesure que le march\u00e9 \u00e9volue, la gestion d\u2019actifs s\u2019ouvre \u00e0 d\u2019autres secteurs \u00e0 forte demande en \u00ab\u00a0actifs l\u00e9gers\u00a0\u00bb, tels que l\u2019h\u00f4tellerie, l\u2019\u00e9ducation ou le secteur du divertissement.<\/p>\n
En outre, les secteurs o\u00f9 les processus m\u00e9tiers d\u00e9pendent fortement des actifs – tels que la gestion des immeubles, les services sur le terrain (en particulier les entreprises fournissant un service d\u2019entretien) ou encore la location d\u2019\u00e9quipements ou de v\u00e9hicules – peuvent tous b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019augmentation de la productivit\u00e9, de l\u2019am\u00e9lioration des services \u00e0 la client\u00e8le et de la gestion financi\u00e8re plus intelligente qu\u2019offre un gestion de parc global avec les modules utiles tels que le suivi des ordres de travaux ou la facturation client. Les PME de ces secteurs ont peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 eu recours \u00e0 une solution ERP pour g\u00e9rer leur productivit\u00e9, mais les produits de gestion de parc de mat\u00e9riels et\/ou v\u00e9hicules peuvent leur apporter une solution encore plus performante.<\/p>\n
M\u00eame si nous vivons dans un nouveau monde o\u00f9 r\u00e8gne la connectivit\u00e9 virtuelle, nos actifs physiques sont plus importants que jamais – et les contraintes du travail \u00e0 distance rendront leur gestion encore plus complexe. Nous poss\u00e9dons d\u00e9j\u00e0 de nombreuses technologies nous permettant de rester en contact avec nos coll\u00e8gues, mais le suivi des \u00e9quipements est un d\u00e9fi que de nombreuses entreprises doivent encore relever.<\/p>\n
En investissant dans la gestion de leurs actifs les PME peuvent relever ce d\u00e9fi et disposer d\u2019une fen\u00eatre de tir pour s\u2019adapter \u00e0 la nouvelle r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n
L\u2019application cloud Bulbthings offre aux PME la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit concernant toutes les probl\u00e9matiques li\u00e9es \u00e0 leurs \u00e9quipements, petits mat\u00e9riels, v\u00e9hicules ou immobilier, qu\u2019elles soient utilisatrices ou fournisseurs de services. Pour en savoir plus, cliquez ici<\/a>.<\/p>\n https:\/\/workplaceinsight.net\/half-of-sme-employees-say-working-from-home-negatively-affects-mental-health<\/a> La transition vers le t\u00e9l\u00e9travail a cr\u00e9\u00e9 d\u2019\u00e9normes d\u00e9fis pour toutes les entreprises, et plus particuli\u00e8rement pour les petites entreprises. Environ quatre PME sur cinq ont mis en place des proc\u00e9dures de travail \u00e0 distance depuis le d\u00e9but de la crise du Covid-19 en mars dernier, et un grand nombre d\u2019entre elles ont d\u00fb placer […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":184,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-106","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized-fr"],"yoast_head":"\nSources<\/h3>\n
\nhttps:\/\/financesonline.com\/erp-statistics\/#link7<\/a>
\nhttp:\/\/www.oecd.org\/coronavirus\/policy-responses\/coronavirus-covid-19-sme-policy-responses-04440101<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"