{"id":243,"date":"2021-09-02T12:54:09","date_gmt":"2021-09-02T12:54:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bulbthings.com\/blog\/?p=243"},"modified":"2025-08-04T14:34:41","modified_gmt":"2025-08-04T14:34:41","slug":"comment_les_logiciels_de_gestion_dactifs_peuvent-ils_aider_les_gerants_dimmeubles_","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bulbthings.com\/blog\/comment_les_logiciels_de_gestion_dactifs_peuvent-ils_aider_les_gerants_dimmeubles_","title":{"rendered":"Logiciels de gestion d’actifs tout-en-un pour les g\u00e9rants d’immeubles"},"content":{"rendered":"

Le Royaume-Uni poss\u00e8de l’un des secteurs de l\u2019immobilier les plus dynamiques d’Europe. Les prix des maisons sont en hausse de 10% sur l’ann\u00e9e, et certaines estimations sugg\u00e8rent que le march\u00e9 de la gestion immobili\u00e8re repr\u00e9sente d\u00e9sormais 7,5% du PIB. Une demande robuste, une approche progressive de l’externalisation et un taux d’int\u00e9r\u00eat bas ont contribu\u00e9 \u00e0 offrir \u00e0 ce secteur de l\u2019\u00e9conomie de belles perspectives.<\/p>\n

Cependant, sous l’optimisme de surface, il y a des probl\u00e8mes sous-jacents. M\u00eame sans Covid-19, qui a impos\u00e9 de nouvelles restrictions \u00e0 la proximit\u00e9 physique et cr\u00e9\u00e9 de la complexit\u00e9 administrative, il existe une incertitude autour du Brexit, qui a cr\u00e9\u00e9 des perturbations pour la main-d\u2019\u0153uvre et de nombreux commentateurs remarquent des p\u00e9nuries de comp\u00e9tences dans des domaines cl\u00e9s.<\/p>\n

Au milieu de ce brouillard d’incertitudes, la digitalisation peut \u00eatre un phare. En particulier les outils permettant d\u2019automatiser les t\u00e2ches fastidieuses, d\u2019augmenter la productivit\u00e9 et de contr\u00f4ler ses co\u00fbts.<\/p>\n

Dans cet article, nous parlerons de la fa\u00e7on dont les solutions d\u2019inventaire et suivi d\u2019entretien peuvent aider les gestionnaires d\u2019immeubles. Nous analyserons :<\/p>\n

\u25cf Les diff\u00e9rents types d’actifs que les soci\u00e9t\u00e9s immobili\u00e8res ou syndics doivent g\u00e9rer
\n\u25cf Les d\u00e9fis et les exigences uniques de chacun
\n\u25cf Comment les outils d\u2019inventaire et suivi d\u2019entretien d\u2019immeubles peuvent faciliter leur activit\u00e9, en particulier les outils tout-en-un<\/p>\n

Les actifs \u00e0 g\u00e9rer dans l\u2019immobilier<\/h2>\n

On peut distinguer quatre cat\u00e9gories principales :<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Biens, murs et installations d\u2019immeuble<\/h3>\n

    Bien \u00e9videmment, il y a les biens immobiliers eux-m\u00eames. Qu\u2019ils s\u2019agisse de propri\u00e9t\u00e9s pour les particuliers, de bureaux, commerces ou sites industriels, ils poss\u00e8dent leurs propres caract\u00e9ristiques et modes de gestion contractuelle. Dans tous les cas, pour les biens en location ou les franchises, les gestionnaires doivent suivre les revenus locatifs et contr\u00f4ler les co\u00fbts (financiers, entretien, consommation \u00e9nerg\u00e9tique etc.).<\/li>\n

  2. \n

    Infrastructures et syst\u00e8mes<\/h3>\n

    Le b\u00e2timent lui-m\u00eame doit \u00eatre entretenu avec tous les syst\u00e8mes qu\u2019il int\u00e8gre, notamment des chaudi\u00e8res, des syst\u00e8mes de chauffage et de climatisation, des conduites d’eau, des installations \u00e9lectriques, dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 etc. Il en va de m\u00eame pour les ext\u00e9rieurs tels que les jardins, ou piscines. La maintenance pr\u00e9ventive et les inspections r\u00e9glementaires doivent \u00eatre effectu\u00e9es dans les temps et la maintenance corrective, si elle est g\u00e9r\u00e9e manuellement (papier ou fichier excel) peut vite devenir difficile \u00e0 suivre. D\u2019autre part, quand on sait que le poste entretien repr\u00e9sente environ 70% des co\u00fbts d\u2019un immeuble<\/b> sur toute sa dur\u00e9e de vie, on comprend qu\u2019il est indispensable de les contr\u00f4ler, de pr\u00e9f\u00e9rence en temps r\u00e9el.<\/li>\n

  3. \n

    Meubles et \u00e9quipement<\/h3>\n

    Pour les locations meubl\u00e9es, les d\u00e9corations, \u00e9quipements et meubles du bien immobilier doivent \u00eatre inventori\u00e9s, entretenus et renouvel\u00e9s au bon moment afin de fournir un service de qualit\u00e9 \u00e0 ses occupants et \u00e9viter des surco\u00fbts inutiles. Maintenir un inventaire \u00e0 jour des biens de l\u2019immeuble est important afin de l\u2019\u00e9valuer financi\u00e8rement de fa\u00e7on pr\u00e9cise. Pour les gestionnaires de plusieurs propri\u00e9t\u00e9s, cela peut aussi s\u2019av\u00e9rer pratique pour leurs op\u00e9rations, dans les cas o\u00f9 les meubles sont d\u00e9plac\u00e9s d\u2019une propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019autre et qu\u2019il y a un besoin de tra\u00e7abilit\u00e9.<\/li>\n

  4. \n

    Petits objets et fournitures<\/h3>\n

    Ustensiles de cuisine, linge de lit mais aussi les produits n\u00e9cessaires pour fournir le service de nettoyage\u2026 Ces \u00e9l\u00e9ments doivent \u00eatre comptabilis\u00e9s et il est important de suivre – ou mieux d’anticiper – la disponibilit\u00e9 du stock pour offrir un service de qualit\u00e9 aux locataires ou aux clients.<\/li>\n<\/ol>\n

    Pour g\u00e9rer efficacement chacun de ces diff\u00e9rents types d’actifs, les entreprises doivent automatiser les activit\u00e9s suivantes :<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Inventaire pr\u00e9cis et \u00e0 jour<\/h3>\n

      Ceci est crucial pour tous les types d\u2019actifs. Les gestionnaires doivent tenir un inventaire \u00e0 jour des biens et de leur contenu avec une description compl\u00e8te et l\u2019information d\u2019emplacement. Ils doivent \u00e9galement suivre leur cycle de vie afin de pouvoir les renouveler au moment optimal.<\/li>\n

    2. \n

      Positionnement \u00e0 jour (voire en temps r\u00e9el)<\/h3>\n

      Afin de faciliter les op\u00e9rations d\u2019entretien, il est important de tenir \u00e0 jour l\u2019information de l\u2019emplacement des meubles et installations de l\u2019immeuble.
      \nIl peut \u00eatre utile de g\u00e9olocaliser en temps r\u00e9el les \u00e9quipements mobiles les plus co\u00fbteux (ex: outillage, cam\u00e9ras 3D) pour pr\u00e9venir les pertes ou les vols.<\/li>\n

    3. \n

      Relev\u00e9s des compteurs et suivi de la consommation \u00e9nerg\u00e9tique<\/h3>\n

      Tout signe de consommation inhabituelle doit \u00eatre rapidement d\u00e9tect\u00e9, \u00e0 la fois pour entreprendre des travaux de r\u00e9paration indispensables (par exemple si la consommation est caus\u00e9e par une fuite) et en imputer le co\u00fbt aux locataires le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n

    4. \n

      Suivi des stocks<\/h3>\n

      Le gestionnaire doit aussi suivre le niveau de stock de tous les petits articles, fournitures et consommables n\u00e9cessaires pour fournir les services de location, nettoyage ou entretien du bien. Si ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas disponibles, cela peut impacter la qualit\u00e9 du service au locataire.<\/li>\n

    5. \n

      Conna\u00eetre la validit\u00e9 de la garantie des diff\u00e9rents actifs<\/h3>\n

      Tenir \u00e0 jour l\u2019information de garantie pour les \u00e9quipements et installations de divers biens immobiliers peut devenir un vrai casse-t\u00eate. Pourtant cette information est importante car elle peut \u00e9viter des surco\u00fbts de r\u00e9parations ou sinistres.<\/li>\n

    6. \n

      Automatisation du suivi des activit\u00e9s et co\u00fbts de maintenance<\/h3>\n

      Il est important de planifier et effectuer dans les temps la maintenance pr\u00e9ventive et les inspections r\u00e9glementaires afin d\u2019\u00e9viter des surco\u00fbts et des amendes d\u2019infraction.
      \nLes gestionnaires doivent aussi coordonner les diff\u00e9rents intervenants de la maintenance corrective, contr\u00f4ler les heures effectu\u00e9es ou les co\u00fbts factur\u00e9s afin de pouvoir les refacturer au locataire le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<\/ol>\n

      De plus, les entreprises de gestion immobili\u00e8re peuvent disposer d\u2019une flotte de v\u00e9hicules<\/b> qu\u2019elles souhaiteront g\u00e9o-localiser afin d\u2019optimiser leurs op\u00e9rations. Elles devront \u00e9galement suivre certaines activit\u00e9s consommatrices en temps telles que les affectations, l\u2019entretien, les sinistres, les contrats de financement etc.<\/p>\n

      Pourtant, beaucoup d\u2019entreprises de gestion immobili\u00e8re et syndics, fonctionnent encore au papier-crayon ou fichiers excel. Cela peut marcher un certain temps mais devient ensuite un v\u00e9ritable frein \u00e0 la productivit\u00e9 et au service client quand la PME atteint une certaine taille. D’autre part, les difficult\u00e9s financi\u00e8res g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par la crise de Covid-19 ont contraint de nombreuses entreprises \u00e0 r\u00e9duire leurs effectifs ; elles doivent d\u00e9sormais apprendre \u00e0 travailler \u00e0 distance efficacement.<\/p>\n

      Aujourd’hui, chaque membre de l’entreprise doit \u00eatre productif et doit acc\u00e9der aux informations n\u00e9cessaires pour collaborer o\u00f9 qu\u2019il soit.<\/b><\/p>\n

      O\u00f9 les logiciels d\u2019inventaire et suivi de maintenance rentrent en jeu<\/b><\/h2>\n

      Une grande partie des responsabilit\u00e9s des gestionnaires d\u2019immeubles repose sur le suivi des diff\u00e9rents actifs d\u00e9crits ci-dessus, il n\u2019est donc pas surprenant qu\u2019ils privil\u00e9gient les logiciels de gestion d\u2019actifs pour leur faciliter le travail au quotidien.<\/p>\n

      Ces logiciels leur permettent aussi de remonter beaucoup d\u2019informations utiles (position, pannes, t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie etc.) provenant des diff\u00e9rents actifs, gr\u00e2ce aux fonctionnalit\u00e9s IdO qui peuvent \u00eatre disponibles.<\/p>\n

      Alors, comment choisir un logiciel de suivi d\u2019inventaire et d’entretien pour votre activit\u00e9 ? Voici quelques crit\u00e8res principaux \u00e0 prendre en compte :<\/p>\n

      Inventaire mobile et positionnement temps r\u00e9el<\/b><\/p>\n